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今年以来,淮北市全面落实严重精神障碍患者管理措施,着力提高管理质量,紧抓规范管理率、规律服药率等各项核心指标,全市精防工作成效显著,严重精神障碍患者管理质量稳步提升。
一是加强多部门联络,强化管理技术培训。3月23日,淮北市召开了“淮北市2021年严重精神障碍管理治疗多部门研讨会暨项目培训班”,市、县(区)综治办、卫健委、民政、公安、残联等相关部门,市、县(区)疾控中心、市精卫中心分管领导及相关科室负责人,基层医疗机构分管院长及精防人员共计180余人参与会议。会议特邀省精卫中心杨丽达、王宏宇两位专家来淮授课指导,对严重精神障碍综合管理内容和要求、国家精卫系统操作要点进行详细讲解,答疑解惑,参会人员与专家积极互动,反响强烈。本次会议的召开强化了多部门信息交换机制,提升了全市精防机构和基层精防人员管理服务能力,为更规范地开展严重精神障碍管理工作奠定了坚实的基础。

二是工作例会定期召开,管理工作有序推进。市疾控中心成立4个严重精神障碍管理工作包保组,由市卫健委每月组织召开“全市严重精神障碍管理工作包保情况工作例会”,县区卫健委、各级疾控机构分管领导和相关工作负责人,以及7家精神卫生医疗机构等30余人参加会议。会上各参会单位详细介绍了本辖区严重精神障碍管理工作开展情况,并就下一步工作重点指明方向,有效推动了我市2021年严重精神障碍管理服务工作的开展。市疾控中心严格落实市卫健委严重精神障碍管理服务包保责任制要求,每月继续深入各社区、乡镇指导严重精神障碍管理服务工作。

三是对标补短夯实责任,管理质量稳步提升。濉溪县精神卫生项目办组织各乡镇精防人员进行线上线下集中办公,对精卫系统中存在的问题手把手地教授,确保问题不过夜,患者迁入、迁出长时间不回应等长期存在的问题一一得到了解决。三区项目办也积极做好精卫系统数据质控工作,安排专人每日浏览系统,发现存在的问题及时联系基层精防人员逐一核实,督促到位,管理服务质量上升一个新的台阶。
四是增强治疗服务意识,普及精神卫生健康教育。为提高基层对存在危害他人行为患者的应急处置能力,指导严重精神障碍患者规范管理和规律服药,淮北市精神(心理)卫生中心多次组织医护人员走进社区开展义诊、健康教育等活动,并发放宣传资料、为患者免费测血糖、开通患者住院绿色通道等。

2021年3月21日是第21个世界睡眠日,为普及健康睡眠的重要性,帮助广大市民摆脱睡眠障碍困扰,淮北市精神(心理)卫生中心联合淮北市家庭教育学会、黎苑社区卫生服务中心等多家单位共同开展了以世界睡眠日中国主题“良好免疫 源于优质睡眠"的大型义诊活动,为广大市民搭建了一个良好的医患沟通与就医平台,充分展现了淮北市“让医疗服务大众”的服务理念。
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